春节即将到来,很多人都开始准备回家或出门旅游了!
搭乘飞机是我们很多人都会选择的交通方式,但是航班延误和取消的情况,出行计划完全被打乱是常有的事。那么,如果遇到航班延误时,我们究竟应该怎么处理呢,怎么样让减少自己损失?
1、航班取消:均可提出退票或签转
平时的机票我们要退票或签转都是比较麻烦的,特别是当你买的是「特价票」的时候,很可能无法退票、无法签转……但当航班取消的话,不管你购买的是什么价的票,都可以向航空公司提出退票或签转到其他航班。
改期或退票,一定要通过航空公司App、机场自助值机服务、机场售票柜台开具,如果涉及航空公司赔偿,也需要这个证明的。
2、航班延误:清楚航空公司赔偿标准
不同的航空公司延延误时长赔付的金额是不一样的。国内四大航空的赔偿标准大致相同。
赔偿标准:延误时间在4小时(含)以上8小时以内,补偿每名旅客人民币元;延误时间在8小时(含)以上,补偿每名旅客人民币元或等额积分。航空公司有的会选择购票折扣或里程积分折算赔偿金额,东航的规定稍有不同,赔偿金额是一个最低标准。(航班延误8小时(含)以上,最低补偿标准人民币元)
但中联航、西部航空、乌鲁木齐航空、春秋航空和桂林航空,无论何种原因导致航班延误或取消,都不会提供任何经济补偿。
3、善用延误险:注意你的到达时间和使用的信用卡
(1)如果改签到15分钟以后出发的航班,到达的时间也不会晚太久,那么久不适用延误险。
(2)如果改签到3小时以后出发的航班,那么延误时间就远远超过了两小时以内。这样,当航班到达后,你就可以打给保险公司,说明改签延误情况,要求赔偿。
ps:延误险不一定是定额。如果你因为航班延误而需要过夜,酒店费用也可以报销的。
延误险使用诀窍:
A:改签到足够晚的航班
B:购买机票或支付80%以上团费时使用了正确的信用卡,有一些信用卡是自带旅行保险的
(如果不确定自己的卡有没有自带旅行保险、赔偿标准,可以先上信用卡所属银行