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杭州网
朱建美/文
李忠/摄
年春运将从1月21日开始，至3月1日结束，历时40天。
昨天，记者从杭州市春运新闻通报会上了解到，今年春运预计全市城际交通（公、铁、空、水）旅客运输总量将达万人次，同比增长3.2%，保持稳定增长的态势。全市道路发送旅客预计将达万人次，同比下降8%，铁路杭州直属站预计发送旅客万人次，同比大幅增长15%，这将是杭州春运史上铁路运输总量首次超过公路。
那么，春运期间，铁路、公路、民航、公交、地铁等方面都有哪些调整？出行应该注意些什么？记者逐一为你梳理了一遍。
首趟加开列车提前至17日晚
虽然今年春运是从1月21日正式启动。不过铁路杭州站表示，返乡客流，尤其是长途出行的旅客，从本周二开始就已经逐渐启动了，提前了一周时间。对此，铁路杭州站在年春运增开89.5对列车的基础上，将首班增开列车提早到了1月17日开行。
“杭州站年春运首班增开列车是开往重庆方向的K次列车，于1月17日23：01开行，途经上饶、鹰潭、怀化、秀山等站，历时30小时09分，19日早上5：10抵达重庆北站，它的开行标志着年春运的大幕即将拉开。”铁路杭州站客运计划员介绍。
从目前客流来看，主要集中往云贵川渝、陕甘宁、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜阳方向，以基本流、务工流、学生流、旅游流和探亲流组成，以务工客流为主。今年春运启动时间比较早，是因为年的春节比年提前了11天。
铁路运输总量将首次超过公路
由于今年春节较早，铁路杭州站节前民工流、学生流、探亲流“三流叠加”明显，主要集中往云贵川渝、陕甘宁、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜阳方向。
年12月25日杭黄高铁的开通，武汉、河南、陕西、福建等地区的运能得到明显加强，但江西、湖南、贵州等春运节前重点地区及东北地区运能变化不大，铁路高峰时段运力与运能矛盾仍旧突出。
年春运，铁路杭州站预计发送旅客万人，同比增长15.0%，将首次超过公路运输量。据悉，杭黄铁路的开通是今年铁路杭州站运输量大幅增加的重要原因。
在运能安排上，春运期间，铁路杭州站共安排加开旅客列车89.5对，其中杭州站安排加开客车20对，杭州东站安排加开客车69.5对。
此外，杭州东、杭州站、杭黄各站（已有）进站口进行了相应改造，安装自助实名制验证机（人脸识别系统），其中杭州站10台、杭州东站46台，加快旅客进站速度。
没抢到票可试试“候补购票”
在购票方面，今年春运也增加了不少“亮点”。根据规定，年春运火车票互联网和电话订票均提前30天发售，火车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。也就是说，像今天最早可以买到2月15日的返程票了。
那么，一时买不到票怎么办？市民朋友别着急，今年网购火车票功能升级的最大亮点在于推出了“候补购票”试点。简单来讲，就是旅客在铁路网站（含手机客户端）购票如遇到无票时，可提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当因退票、改签等产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票并通知旅客。
“选择候补购票服务时，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同‘车次+席别’的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。”铁路工作人员说，候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。
当你购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用，比起某些抢票网站的“收费加速包”来说，更具吸引力。
杭州起降将达3.29万架次
据初步预测，杭州机场航班起降3.29万架次左右，同比增幅约5%；承运旅客.1万人次左右，同比增幅约6%。其中，春节黄金周7天，预计机场航班起降在架次，进出港客流量81.54万人次左右。
目前，杭州机场确定增开的国际和地区航班有架次。其中，国际航班架次，主要集中在宿务、卡里波、民丹岛、美娜多、巴厘岛、芽庄等海岛；地区航班架次，主要集中在澳门、台北两个航点。
内地增开航班主要集中在长白山、库尔勒、贵阳、南宁、丽江、银川、武汉、茅台、南充、青岛、牡丹江、兰州、海口、宜昌、乌鲁木齐、重庆、琼海、十堰、郑州、恩施、西安、遵义、兴义、黔江、凯里、成都、秦皇岛、大同、太原、深圳、昆明、大连等。
今年春运，杭州机场客流量总体或呈现“增量时间提早、阶段峰值明显”特点。春运开始后，返乡、探亲、旅游等客流叠加，预计在1月28日至2月3日期间（除夕前一周）机场将出现第一波春运客流高峰；春节黄金周高位客流预计持续一周；初十之后，将逐步出现返校学生、务工人员返程高潮，并持续至春运结束。
18日零时启用F01-F15柜台
在提升旅客出行品质方面，杭州机场推出了一系列人性化的服务举措：进一步强化火车东站、海创园、武林门等3座市内航站楼及柯桥、桐庐、横店等7座异地航站楼的运行保障能力。在航站楼内开设女性专用安检通道、军人柜台、“无成人陪伴儿童/老人”志愿服务站，努力提升旅客乘机舒适度。
据了解，春运期间旅客的托运行李件数约为平时的1.7倍。为了让旅客走得快走得好走得顺，提高旅客行李过安检和传送的速度，缩短旅客在柜台办票及排队时间，杭州机场经过多轮测试和演练，确保安检系统、离港系统、航显系统运行稳定后，将于1月18日零时起，启用F01-F15值机柜台，并调整首都航空和四川航空的值机业务至新柜台。
调整后，A、B、C国际航班值机岛不变，国内航班值机岛布局如下：
D岛：国航（CA）
E岛：E23-E44深圳航空（ZH）、山东航空（SC）、吉祥航空（HO）、成都航空（EU）、奥凯航空（BK）、昆明航空（KY）、西藏航空（TV）、华夏航空（G5）、青岛航空（QW）、东海航空（DZ）、多彩贵州航空（GY）、乌鲁木齐航空（UQ）、西部航空（PN）、春秋航空（9C）、大连航空（CA）、幸福航空（JR）等
F岛：F01-F15首都航空（JD）、四川航空（3U）
F岛：F16-F30长龙航空（GJ）
G岛：G01-G15东方航空（MU）、上海航空（FM）、中国联合航空（KN）
G岛：G16-G30海南航空（HU）、天津航空（GS）、祥鹏航空（8L）、北部湾航空（GX）。
H岛：H01-H15南方航空（CZ）
H岛：H16-H30厦门航空（MF）、河北航空（NS）
五大车站将发送万人次
春运期间，杭州长运下属五大车站将发送万人次旅客，比去年同期下降10%。客流高峰期在1月29日-2月2日之间，高峰日估计在1月30日，日发旅客预计接近5万人次。
目前，计划投放加班运力班，高峰日计划安排加班班次。今年春运，杭州长运将推出四项新的服务举措：
开通市区酒店至机场9条专线，实现40余家酒店的外来游客及周边百姓去机场的交通无缝衔接，提升城市服务品质；利用互联网平台（携程、巴巴快巴、公司