9月30日,多家航空公司发布部分航线国内客票特殊处置方案的通告。
春秋航空
9月30日,春秋航空发布通告称,为进一步做好疫情防控工作,方便广大旅客妥善安排出行,春秋航空现就深圳进出港国内航班客票发布特殊退改规定,具体如下:
一、适用范围
适用于年9月29日23:59前购买,且乘机日期年9月29日(含)-年11月7日(含)之间,由春秋航空(9C)实际承运的深圳进出港国内航班。
二、特殊退改规定
1、符合上述适用范围的客票,自本通知发布时起,乘机的旅客在航班计划起飞2小时前提出退票或变更,可执行以下非自愿退改。
2、如选择变更至由春秋航空承运的后续同航线航班,如发生票价价差按规定收取,免收变更手续费。
3、如选择退票,免收退票手续费。
三、办理方式
团队舱位旅客请依据团队退票政策,联系原出票单位办理退票;其他舱位旅客请按以下途径办理。
1、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”;
2、