再度喜提客座率准点率双第一春秋航空究

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根据权威媒体报道,近日国内五家主要上市航司陆续披露年10月经营数据情况,在反映航空公司关键运营指标的客座率方面,10月春秋航空以75.95%的客座率位居国内五家航空公司之首,也是国内唯一一家客座率超过70%的主要航空公司。

在反映运行品质的准点率方面,飞常准大数据公司的最新报告中显示,10月份春秋航空以98.09%的到港准点率排在国内主要航司的首位,其到港平均延误时长仅为1.34分钟,春秋航空已连续多月保持客座率和准点率“双第一”。

年10月春秋航空客座率位列国内五大上市航司之首

高客座率:精细化的经营是根本

在民航业,客座率是航空公司十分重要的经营指标,客座率高,说明航空公司投入的运力被充分利用,同时也侧面反应一家航空公司受市场认可程度。

年,春秋航空全年平均客座率保持90%以上,这一客座率在全球范围也是数一数二的,虽然近年来受错综复杂的全球疫情影响,客座率有所下降,但依然长期位居国内航司首位。观其原因,笔者认为主要基于以下几个方面:

一是春秋航空的经营战略。春秋航空自创办以来,坚持精细化管理,实行“两单(单一机型与单一舱位)”、“两高(高客座率与高飞机日利用率)”和“两低(低销售费用和低管理费用)”的经营模式,降低了公司运营成本,并通过自建平台直销机票,剔除中间商环节,最终带来更具有市场竞争力的票价让利于旅客。

二是定制化飞行的产品服务理念。不同于传统航司机票中绑定的餐饮、托运行李等服务,春秋航空机票仅仅是单一的运输费用,其他增值服务由旅客根据每次出行的需要有选择的购买。据悉春秋航空旅客平均年龄28岁,定制化飞行的产品服务理念,深受年轻旅客的欢迎。

三是一贯的品质出行体验。尤其是春秋航空近几年来高准点率带来的飞行效率的提升,降低了旅客因为可能的飞机延误产生的时间成本和焦虑心理,从而使得越来越多的消费者信任并选择乘坐春秋航空。

春秋航空连续多月蝉联国内主要客运航司准点率第一春秋航空连续多月蝉联国内主要客运航司准点率第一

高准点率:科学精准是关键

说到准点率,春秋航空多次获得飞常准评定的国内主要航司到港准点率第一名,近年来春秋航空在提升准点率上所做出的努力和成绩同样有目共睹。

引用春秋航空年报对于准点率的相关叙述“春秋航空建立了‘三位一体,鉴古监今,自上而下,统筹分析’的战略方针,通过航前、航中和航后各阶段相互协作,实现对航班运行的全方位实时监控,做到及时干预,精确预警。”

一是设立气象席位,科学提前预测。春秋航空运行控制中心专门设立了气象席位,聘请气象专家,根据各类气象数据,综合判断,提前预报,提高了运控中心的决策效率。

二是利用大数据分析保障准点。近年来,春秋航空在民航局、机场等各单位的指导和协助下,采取大数据分析,根据各地机场的不同运行情况,精确合理编排航班过站时间,运行效率和飞机利用率不断提高,旅客满意度也明显提升。

年春秋航空与空客公司签署“智慧天空”大数据平台合作协议

防疫“新十条”:坚定航旅市场复苏信心

从各航空公司的运营数据中同样可以发现,10月份受复杂的疫情形势影响,消费者出行的意愿不高,各大航司的客座率同比呈现下降趋势,民航业仍然处于疫情带来的寒冬之中。

12月随着防疫“新十条”的公布,强调落实不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码、不再开展落地检等优化疫情防控措施之后,民航业迎来重大利好,各大航旅在线平台机票搜索量猛增,有的航旅平台年春节前夕(腊月二十五-除夕)的机票搜索量暴涨至三年以来最高点,三亚、成都、广州、上海、重庆、哈尔滨、长春等以往春运热门目的地,时隔三年再次成为出行热门目的地。民航业经过3年疫情考验后,迎来了全面复苏的希望。

期待“新十条”的发布进一步激活市场活力,为民航业走出疫情阴霾带来了强烈信心。

我们相信民航业的春天,这次不负众望!




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