最抠门的航空公司,连白开水都要收费,

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文:夜枭

所谓“衣食住行”,虽然“行”被放在了最后一位,但同样是生活的重要组成部分。随着国内经济的高速发展,人们在出行方式上的选择也是越来越多。为了节约时间,在进行长距离出行时,人们也更加青睐选择速度更快的飞机。

不过与其他交通工具相比,机票的价格还是比较高的。特别是在节假日期间,动辄数千元的价格,也让不少人难以承受,“10亿中国人没坐过飞机”,并非空谈。而在国内,就有这样一家航空公司,抓住了老百姓们的这一心理,专打低价战术,正常机票比其他航空公司低了30%,甚至曾推出过9元机票,深受部分人群喜爱。它就是春秋航空。

年,王正华放弃了公务员的工作,租下一间只有2平米的小门脸,创办了春秋旅行社。起初,春秋旅行社主营跟团游业务,但由于知名度不高,一般50人的团,往往也只能拉到十几名游客。为了打响知名度,王正华效仿国外旅行社的度假线路,定制出了上海一日游、海南七日游等多款旅游套餐,并且在没有任何强制要求的前提下,满10人便能成团,迅速吸引了不少零散旅客的注意。

随着业务的逐渐增多,为了降低成本,王正华与航空公司达成了合作,签订了包机线路。年,为了进一步节约成本,王正华干脆自己创办了春秋航空。从那时起,“抠门”就成为了春秋航空的准则。

春秋航空究竟有多抠门?为了节约成本,春秋航空没有设立线下售票点,所有机票均采用线上方式进行销售,同时也是国内唯一一家没有使用中航信机票系统的航空公司。据悉,仅售票这一项,就为春秋航空剩下了每年万的代理费。

而在服务方面,春秋航空不提供免费的托运行李额以及飞机餐,甚至连白开水都要收费。当然了,对于相关服务,春秋航空全部明码标价,如果有客户需要此类服务的话,可以自行购买。据不久前乘坐过春秋航空的乘客表示,春秋航空飞机餐的价格大约在30-40元之间,还是比较公道的。

为了承载更多的乘客,原本只有座的飞机,硬生生被春秋航空改造成了座。为了节省空间,甚至连乘客的座椅都无法调节,与其他航空公司的客机相比,舒适度无疑差了一截。甚至有网友表示,春秋航空名义上是飞机,但实际上完全就是“会飞的绿皮火车”。

当然了,虽然春秋航空如此“抠门”,但在服务质量上,却并不比其他航空公司逊色。用王正华的话来说:春秋公司只有两种成本不会省,首先是飞机的安全性不会降成本,再者就是员工的工资不低于成本。尽管各方面都很“抠门”,但在研发费率上面,春秋航空明显要高于三大航,最大程度保证飞机的安全性,从未发生过安全事故。而在乘客最为关心的准点率方面,春秋航空连续蝉联航班准点率第一,保证如约为每一位乘客提供服务。

春秋航空的“抠门”,离不开创始人王正华的带头作用。虽然早已成为亿万俱乐部的一员,但王正华本人却依然十分节俭,出差只住三星以下酒店,从不乘坐头等舱,和王正华共事几十年的老员工们也保持着这种习惯。春秋航空从上到下,无不透露着“抠门”的风气。“钱是赚出来的,更是省出来的”,在王正华身上体现的淋漓尽致。

虽然乘坐体验、行李托运等问题经常遭到人们的吐槽,但凭借价格优势,春秋航空的机票依然引得不少有需要的国人“疯抢”。时至今日,“抠门”到骨子里的春秋航空,已经成为了国内最大民航公司,全国十大主要航空公司之一。年,王煜从父亲王正华的手中接棒,延续着父亲的“抠门”作风,继续秉持着“够用就行”的原则,带领春秋航空继续远航。

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