根据文化和旅游部相关通知,2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。试点国家名单包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨等20国,同时开放港澳出入境跟团游。6日凌晨,全国相关出境旅游团队从各地陆续出发。
出境游重启后,旅游市场迎来新气象。南都大数据研究院梳理发现,多个OTA平台和旅行社公开数据显示,目前已陆续上线千条出境游产品,以团队游、“机票+酒店”的形式为主。同程旅游数据显示,港澳游平台搜索热度涨超%。出国游也陆续成团出发,在首批20个目的地国家名单中,10个是亚洲国家,14个可以为中国游客提供签证便利。
部分平台上架千条出境游商品
据南都大数据研究院观察,节后大量国际航班复航,为出境游提供进一步便利,随之出境游产品的预订量也相应上涨。根据广之旅、春秋旅游等平台的公开数据,目前已陆续推出多款出境游产品。
据了解,广之旅于2月3日上线“新西兰南北岛10天”首团,团费约元/人,40个名额上架1分钟内迅速售罄。目前,广之旅已上架的出境游产品数量已有款,产品种类包括团队旅游、“机票+酒店”自由行、定制游、当地玩乐、签证代办、目的地单项服务预订等。
据春秋旅游统计,截至2月3日,该平台上线销售的出境游产品约款,包括跟团游、自由行、签证服务及“机票”“酒店”等单项产品。2月6日,网罗普吉“经典”+“网红”景点的普吉岛6日5晚跟团游产品被定为上海出发的目标首发团;首发团还有从昆明出发,沿着中老铁路,前往老挝首都万象。
港澳游平台搜索热度飙升
2月3日,国务院港澳事务办公室也发布《关于全面恢复内地与港澳人员往来的通知》,明确自2月6日零时起,全面恢复内地与港澳人员往来,取消经粤港陆路口岸出入境预约通关安排,不设通关人员限额。恢复内地居民与香港、澳门团队旅游经营活动。值得一提的是,2月6日,皇岗口岸、罗湖口岸旅检通道恢复正常通关,香港莲塘/香园围口岸首次启用旅检功能。
2月6日0时15分,恢复通关首日,在皇岗口岸第一个通关的是来自香港的刘女士。她穿着一身休闲装、脚踩人字拖说道:“24小时通关方便多了,我过来吃个夜宵就回去。”
不只是游客期待通关已久,各大旅行社为这一天的到来也做好充分准备。南都大数据研究院观察发现,消息发出后,部分OTA平台的港澳旅游热度飙升,旅行社、旅游平台纷纷上线港澳跟团游产品。
携程数据显示,通知发出后香港澳门目的地搜索量瞬时大涨超3倍,连带港澳跟团游产品浏览上涨%,并上线了近百条港澳团队游产品,包括半自助、私家团、自由行打包、目的地参团等多种品类,为用户提供各类赴澳旅行选择。
同程旅游数据显示,香港旅游搜索热度瞬时上涨超过%,澳门旅游搜索热度上涨%。 14个试点国家可提供签证便利
除了港澳游,出国游也陆续恢复。2月6日起,中国公民赴20个国家的出境团队旅游重启,多地旅客陆续出发前往泰国、马尔代夫等热门目的地。
试点国家都有哪些?南都大数据研究院进行了统计。试点名单中,亚洲国家最多,包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡等10个国家。其次,非洲、欧洲国家各3个,包括埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利。
各种利好政策频出,游客对于海外长线游需求亦逐渐回暖。2月6日,广州共有6个出境旅游团近名游客分别前往柬埔寨、泰国、埃及旅游。
当地时间6日,出境团队游重启后的第一个中国赴泰国旅行团抵达曼谷,泰国国家旅游局在曼谷廊曼机场组织了热烈的欢迎仪式,泰国国家旅游局局长育塔萨到机场迎接中国游客。
至于为什么选择这20个国家?中国社科院旅游研究中心秘书长金准分析称,20个国家的选择,充分考虑市场间的推拉作用:第一是内部推力强,20个国家中的绝大部分是传统的热门出境游目的地,市场需求旺盛,容易形成重启团队游后的第一波市场推力;第二是外部拉力大,主要选择欢迎中国游客,旅行手续简单、发展环境相对安全、旅游产业链较为成熟的国家,这其中东南亚国家占据很高的比例。
进一步梳理发现,这20个国家中,有14个向中国游客提供了签证便利。免签国家共4个,包括印度尼西亚、阿联酋、俄罗斯(跟随指定旅行团前往)、斐济。支持中国游客落地或电子签证的国家共10个,包括泰国、柬埔寨、菲律宾(持官方旅行社行程单和酒店订单并由旅行社通知旅游局)等。
日韩考虑放宽中国旅客入境措施
因实施临时防疫措施与限制签证等措施,出境团队旅游试点国家名单并不包括日本、韩国这两个曾广受我国游客青睐的国家。南都大数据研究院观察发现,自华入境这两个国家的人员阳性率目前已陆续下降到较低水平。
但截至发稿时,中国旅客入境日本仍需办理较烦琐手续。例如检测要求方面:中国内地旅客要提供出国前72小时以内的核酸检测阴性证明,必须采用鼻咽拭子(NasopharyngealSwab)采样方式,还需要提供姓名、出生日期、采样类型等具体信息。
实际上,临时防疫措施实施一个月以来,中国入境日本人员的新冠检测阳性率仅2.66%。数据显示,自去年12月30日以来,名来自中国大陆的入境人士接受检测,人呈阳性。
据当地媒体报道,1月29日,日本厚生劳动大臣加藤胜信表示,将积极考虑放宽针对中国入境者的新冠病毒检测。此外,1月30日,日本内阁官房长松野博一在记者会上也表示,会根据中国国内新冠感染的情况,灵活调整相关的入境政策。
另一方面,自华入境韩国旅客的新冠落地检阳性率也在持续下降。据韩国中央防疫对策本部的数据显示,1月22日至28日,自华入境韩国人员人,其中人在入境后接受新冠核酸检测,人确诊感染,阳性率为2%,较前一周下降0.9个百分点。2月4日,当天自华入境旅客的新冠落地检阳性率为零,是韩国对自华入境的短期停留人员实施新冠落地检后时隔1个多月以来的首次。
据韩国媒体1月31日报道,韩国总理韩德洙当天表示,若入境中国公民的新冠核酸检测结果在可控范围之内,将考虑提前取消签证停发措施。
游客出游更看重体验和参与
中国出境游团队因疫情按下暂停键,游客的出游需求和旅游市场也有了新气象,旅游业也顺应形势,做出了相应的调整和改变。众信旅游方面表示,现在游客要求自由度较高,个性化需求比较多,游客对于目的地也迸发出了一些新想法和新兴玩法。相较之前,产品的体验性、参与性会更加强烈,会融入更多当地人们生活文化。
中青旅首席品牌官徐晓磊表示,年轻人对旅行更有信心,包括对健康的担心较少,愿意接触新事物,马上出行的意愿也更加强烈。而中老年人,尤其是没有感染过的中老年人对出行还相对谨慎。从产品方面,游客更在乎品质了,追求品质保障的同时,消费者也希望有合理价格。从具体产品内容方面,游客更偏好绿色健康类的产品,更愿意探索山川海洋,接触大自然。
不过,出境游的完全恢复还需要一定的时间。春秋旅游副总经理周卫红认为,随着出境游相关人员回岗速度加快、首发团游客实地体验后信息传播以及三月底民航换季后国际航班不断增加,中国公民出境游在年的春天会迎来回暖。但从经济、旅游假期属性以及国际环境等综合因素考虑,出境游要全面恢复仍需时日,需要政策以及旅游从业者共同发力。
出品:南都大数据研究院
数据采集、分析:陈泽然、麦洁莹
设计:何欣
数据来源:文化和旅游部、国家移民管理局、日本国驻华大使馆